Do mỗi tài khoản có thể đặt tối đa 8 vé và sau 72 mới bị thu hồi nếu không thanh toán nên có hiện tượng bị đầu nậu “ôm” vé, tạo ra các thời điểm khan hiếm ảo nhằm trục lợi.

Ngày 9/1, Thanh tra Bộ giao thông Vận tải vừa công bố kết quả sau 14 ngày tổ chức thanh tra công tác bán vé tàu tại Công ty Vận tải hành khách đường sát Sài Gòn. Qua quá trình kiểm tra phát hiện nhiều hạn chế.

Cụ thể, khi kiểm tra quá trình bán vé qua website Vetau.com.vn phát hiện nhiều sơ hở dễ bị cò vé lợi dụng. Với việc một tài khoản có thể mua được 4 vé chiều đi và 4 vé chiều về và khi khách hàng không thanh toán trong 72 giờ hệ thống mới thu hồi dễ dấn đến tình trạng “ôm” vé tạo sốt vẻ ảo.

Qua kiểm tra website bán vé tàu trực tuyến "vetau.com.vn" vẫn còn nhiều sơ hở dễ bị lợi dụng.

Bên cạnh đó, khi kiểm tra phân tích hệ thống, Thanh tra Bộ nhận thấy tỷ lệ nhóm tài khoản giống nhau chiếm tỷ trọng lớn, nhiều tài khoản chỉ khác nhau ở phần số cuối và được tạo từ một địa chỉ IP. Số lượng chỗ đặt ảo chiếm khoảng 30% số chỗ đặt.
   
Ngoài ra, “vetau.com.vn” chỉ thực hiện thao tác đặt chỗ và thanh toán, còn nhân viên bán vé sẽ nhập dữ liệu hành khách vào hệ thống và in vé sau khi khách hàng và thanh toán xong. Như vậy, việc sai lệch dữ liệu khi in vé phụ thuộc vào nhân viên bán vé và rất dễ bị các nhân viên bán vé lợi dụng.

Liên quan đến tình trạng hành khách khó mua vé trên website “vetau.com.vn”,  hiện tượng cò vé lợi dụng hạn chế của hệ thống bán vé qua website để đặt chỗ và bán lại cho hành khách đi tàu, Thanh tra Bộ GTVT khẳng định là có thật.

Mặt khác, qua kiểm tra cũng cho thấy, Công ty vận tải hành khách Đường sắt Sài Gòn đã dành hơn 6.000 vé (gần 6%) để dành bán theo hình thức đối ngoại, đây là một tỉ lệ kho vé lớn. Bộ GTVT đã yêu cầu Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn không tổ chức bán vé theo hình thức đối ngoại như trên.

Đồng thời đầu tư nâng cấp vetau.com.vn về hệ thống hạ tầng mạng để đáp ứng yêu cầu thời gian cao điểm; kiểm soát, ngăn chặn các tài khoản ảo; kiểm soát các kẽ hở mà các đối tượng có thể lợi dụng để truy cập hệ thống; lập đề án thực hiện việc khắc phục các hạn chế của việc bán về qua mạng…

Theo Bee.net.vn